Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) yayımladığı 2025 yılı Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçları internet kullanımındaki hızlı artışı gözler önüne serdi. Araştırmaya göre 16-74 yaş arası kişilerin yüzde 90,9’u internet kullanıyor.
Bu yüksek oran, geçen yıl yüzde 88,8 seviyesindeydi. Erkeklerin internet kullanım oranı yüzde 93,6’ya çıkarken kadınlarda ise yüzde 88,2 olarak kaydedildi. Bu veriler dijitalleşmenin toplum genelinde hızla yayıldığını bir kez daha ortaya koydu.
e-Devlet Kullanımı Yaygınlaşıyor
Araştırmada e-Devlet üzerinden kamu hizmetlerine erişim oranı da dikkat çekti. Son bir yıl içinde internet aracılığıyla kamu hizmetlerinden faydalananların oranı yüzde 76,1 oldu. Erkeklerin yüzde 82,8’i kadınların ise yüzde 69,5’i e-Devlet’i aktif olarak kullandı.
Yaş gruplarına bakıldığında 25-34 yaş arasındaki kullanıcıların yüzde 92,8 ile zirvede olduğu 65-74 yaş grubunda ise kullanımın yüzde 29,6’da kaldığı görüldü. Vatandaşların e-Devlet’i tercih etme nedenleri arasında ilk sırayı yüzde 68,5 ile “kişisel bilgilere erişim” aldı. Bunu yüzde 53,6 ile “kamu kurumlarından randevu alma” ve yüzde 46,4 ile “resmi internet sitelerinden bilgi edinme” izledi.
Sosyal Medya ve Alışveriş Tercihleri
TÜİK verilerine göre internet kullanıcılarının günlük alışkanlıkları arasında sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları ön plana çıktı. Kullanıcıların büyük çoğunluğu haberleşme için WhatsApp’ı tercih ederken alışveriş alışkanlıkları da araştırmada yer aldı. Çevrim içi alışveriş yapan erkeklerin oranının kadınlardan daha yüksek olduğu belirlendi.
Araştırma sonuçları Türkiye’de dijitalleşmenin her geçen yıl daha fazla hayatın merkezine yerleştiğini gösteriyor. İnternet kullanım oranlarının yüzde 90’ı aşması sosyal medya platformlarının günlük yaşamda iletişim aracı olarak vazgeçilmez hale geldiğini ve e-Devlet hizmetlerinin de geniş kitleler tarafından benimsendiğini ortaya koydu.
