Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sistemini daha güvenli, şeffaf ve tüketici dostu hale getirmek amacıyla yeni bir yönetmelik taslağı hazırladı.
Yönetmelik taslağı kapsamında 14 gün olan cayma hakkı süresi 30 güne uzatılacak.
Göz Atın
Ticaret Bakanlığı’ndan satış sistemine dair yeni yönetmelik
Ticaret Bakanlığı, yapılan satışların güvenli, şeffaf şekilde gerçekleşmesi ve olası tüketici mağduriyetlerinin engellenmesi amacıyla çalışmalarına devam ediyor. Bakanlık bu kapsamda yeni bir yönetmelik taslağı hazırladı. Sabit mağaza ya da perakende noktası olmadan, doğrudan iletişimle yapılan satışlara yönelik hazırlanan yeni yönetmelik taslağı, kamuoyunun ve sektöre sunuldu. Peki bu yönetmelik taslağı ne gibi değişiklikler içeriyor?
- Yanıltıcı vaatlere son: Ticaret Bakanlığı’nın yeni yönetmeliğiyle birlikte şirketler, gerçekleşmesi mümkün olmayan vaatlerle tüketicileri ya da satıcıları yanıltamayacak.
- Komisyon ve üst primlere üst sınır: Yeni yönetmelikle birlikte satış şirketlerinin doğrudan satıcılara sağlayacağı komisyon, teşvik ve primler, yıllık net satışların yüzde 40’ını geçemeyecek.
- Yetki belgesi zorunluluğu gelecek: Yönetmelik taslağına göre şirketlere “satış yetki belgesi” alması zorunlu hale gelecek.
- Cayma hakkı süresi uzatılacak: 14 gün olan cayma hakkı süresi, taslakla birlikte 30 güne çıkarılacak. Cayma bildirimi sonrası ürün ya da hizmetin satıcıya ulaşmasından itibaren 30 gün içinde geri ödemeler tek seferde ve masrafsız yapılacak.
- Tüketici bilgilendirme servisi kurulacak: Şirketler, tüketicilerin cayma hakkı ve ürün kullanımıyla ilgili tüm bilgilere ulaşabileceği bir sistem kurmakla yükümlü olacak.