Türkiye’de dijital bankacılığın öncülerinden olan Enpara.com QNB Finansbank çatısından ayrılarak QNB Group’un yeni iştiraki Enpara Bank A.Ş. bünyesine geçiyor. Banka tarafından yapılan açıklamaya göre bu dönüşüm kapsamında milyonlarca müşterinin IBAN numarası değişecek.
Hesap numaralarının korunacağı belirtilirken IBAN değişikliğinin tamamen yasal zorunluluk çerçevesinde gerçekleştiği ifade edildi. Geçiş süreci 12 Eylül’de başlayacak 26 Eylül’de ikinci aşama ile devam edecek ve gerekirse 10 Ekim 2025’e kadar tamamlanacak.
Müşterilere SMS ve Bildirim Uyarısı
Enpara geçiş sürecinin başlamasına kısa bir süre kala müşterilerine SMS ve mobil bildirimler göndermeye başladı. Mesajlarda IBAN numaralarının değişeceği ve bu değişikliğin zorunlu olduğu bilgisi paylaşıldı. Ayrıca eski IBAN’lara gönderilecek EFT ve SWIFT işlemlerinin 90 gün boyunca otomatik olarak yeni hesaplara yönlendirileceği belirtildi.
Ancak bu yönlendirmenin gerçekleşebilmesi için müşterilerin Enpara internet şubesine veya cep şubesine giriş yaparak yönlendirme talimatı vermesi gerekiyor. Aksi takdirde eski IBAN’a gelen para transferleri otomatik olarak aktarılmayacak.
Kullanıcılar İçin Ne Anlama Geliyor?
IBAN değişikliği günlük bankacılık işlemlerinde özellikle para transferlerinde dikkat edilmesi gereken bir unsur olacak. Banka, müşterilerinin herhangi bir mağduriyet yaşamaması için geçiş süreci boyunca destek hatlarının aktif olacağını duyurdu.
Kullanıcıların yeni IBAN bilgilerini özellikle düzenli ödeme talimatı verdikleri kişi ve kurumlarla paylaşmaları gerektiği hatırlatıldı. Uzmanlar müşterilerin bu geçiş döneminde işlemlerini yakından takip etmeleri ve gerekli güncellemeleri zamanında yapmalarının önemine vurgu yapıyor.
Bankacılıkta Yeni Dönem
Enpara Bank A.Ş.’ye geçiş Türkiye’de dijital bankacılık alanında yeni bir dönemin başlangıcı olarak görülüyor. QNB Group’un güçlü desteğiyle faaliyetlerini sürdürecek olan yeni banka dijital hizmetlerini daha geniş bir kitleye sunmayı hedefliyor.
Banka yönetimi, kullanıcı deneyimini ön planda tutarak hem bireysel hem de ticari müşterilere yenilikçi çözümler sunmayı amaçladığını açıkladı. Bu dönüşümle birlikte Enpara’nın marka değerinin korunarak daha da güçleneceği öngörülüyor.
